Aktuell warnen die Behörden vor gefälschten E-Mails, die im Namen der AOK versendet werden. In diesen Phishing-Mails wird behauptet, dass eine neue Gesundheitskarte benötigt wird und zur Angabe persönlicher Daten aufgefordert. Ignorieren Sie solche Nachrichten und wenden Sie sich im Zweifelsfall direkt an Ihre Krankenkasse. Schützen Sie Ihre Daten, indem Sie verdächtige E-Mails nicht öffnen, auf keine Links klicken und keine Anhänge herunterladen. Melden Sie Phishing-Versuche der Polizei und informieren Sie Ihre Krankenkasse über verdächtige Aktivitäten.

Betrugsgefahr: Neue Gesundheitskarte und Phishing-Mails
Screenshot der gefälschten AOK-Seite

Was ist Phishing und woran erkenne ich es?

Phishing ist eine Methode, bei der Betrüger gefälschte E-Mails verwenden, um an vertrauliche Informationen wie Passwörter und Kreditkartendaten zu gelangen. Diese E-Mails sehen oft authentisch aus und scheinen von vertrauenswürdigen Quellen zu stammen. Sie erkennen Phishing-Mails an ungewöhnlichen Absenderadressen, Rechtschreibfehlern und dringenden Aufforderungen zum sofortigen Handeln.

Merkmale aktueller Phishing-Mails

Die betrügerischen E-Mails zur neuen Gesundheitskarte behaupten, dass ohne ein Update keine Gesundheitsleistungen mehr erstattet werden. Dies ist eine Lüge, um die Empfänger zur Preisgabe persönlicher Daten zu verleiten. Solche E-Mails sind immer gefälscht und sollten ignoriert werden.

Prävention: So schützen Sie sich

Öffnen Sie keine Links oder Anhänge: Klicken Sie nicht auf Links oder Anhänge in verdächtigen E-Mails.
Absender überprüfen: Achten Sie auf die Absenderadresse und erkennen Sie Abweichungen von bekannten Adressen.
Direkter Kontakt: Wenden Sie sich im Zweifelsfall immer direkt über die offiziellen Kanäle an die Krankenkasse, um die Echtheit der E-Mail zu überprüfen.

Schritte nach einer Phishing-Attacke

Wenn Sie auf eine Phishing-Mail hereingefallen sind und persönliche Daten eingegeben haben, sollten Sie sofort die Polizei informieren und Ihre Krankenkasse benachrichtigen. Lassen Sie Ihre Gesundheitskarte sperren und sich eine neue ausstellen. Ändern Sie Ihre Passwörter und überwachen Sie Ihre Konten auf unberechtigte Transaktionen.

Fragen und Antworten

Was ist Phishing?
Phishing ist eine Betrugsmethode, bei der Kriminelle gefälschte E-Mails verwenden, um sensible Daten wie Passwörter und Kreditkartennummern zu stehlen. Die E-Mails sehen oft seriös aus und stammen scheinbar von vertrauenswürdigen Quellen.

Wie erkenne ich Phishing-Mails?
Phishing-Mails enthalten oft dringende Aufforderungen, persönliche Informationen preiszugeben oder auf Links zu klicken. Überprüfen Sie die Absenderadresse und achten Sie auf ungewöhnliche Formulierungen und Rechtschreibfehler.

Was tun bei verdächtigen E-Mails?
Öffnen Sie keine Links oder Anhänge und antworten Sie nicht. Verschieben Sie die E-Mail in den Spam-Ordner und informieren Sie Ihre Krankenkasse oder das Unternehmen über die verdächtige E-Mail.

Wie kann ich mich vor Phishing schützen?
Seien Sie vorsichtig bei unerwarteten E-Mails, in denen persönliche Daten abgefragt werden. Überprüfen Sie die Absenderadresse und wenden Sie sich direkt an das Unternehmen. Verwenden Sie Anti-Phishing-Tools und halten Sie Ihre Sicherheitssoftware auf dem neuesten Stand.

Was tun, wenn ich auf eine Phishing-Mail hereingefallen bin?
Erstatten Sie Anzeige bei der Polizei, informieren Sie das betroffene Unternehmen, ändern Sie sofort Ihre Passwörter und überwachen Sie Ihre Konten auf ungewöhnliche Aktivitäten. Lassen Sie sich im Zweifelsfall von Ihrer Bank oder einem IT-Experten beraten.

Fazit

Phishing-Betrügereien sind eine ernsthafte Bedrohung für Ihre persönlichen Daten. Bleiben Sie wachsam und befolgen Sie die empfohlenen Sicherheitsmaßnahmen, um sich zu schützen. Informieren Sie sich regelmäßig über neue Betrugsmethoden und verwenden Sie Sicherheitssoftware, um Ihre Geräte zu schützen.

Quelle: Verbraucherzentrale NRW

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