Vorsicht vor Phishing-Mails: PayPal fragt nach Kontodaten

Phishing-Mails, die angeblich von PayPal stammen, sind leider keine Seltenheit. Eine aktuelle Betrugswelle zielt auf die Kundschaft des beliebten Online-Bezahldienstes ab. Diese E-Mails tragen den Betreff „PayPal: Wichtige Mitteilung“ und fordern die Empfänger auf, ihre Kontodaten bis zum 13.07.2024 zu bestätigen. Wie Sie solche Phishing-Versuche erkennen und sich davor schützen können, erfahren Sie in diesem Artikel.

Wie erkennt man Phishing-Mails von PayPal?

Professioneller Anschein, unpersönliche Anrede
Die Phishing-Mail beginnt oft mit einer allgemeinen Anrede und suggeriert Professionalität. Der Inhalt scheint glaubwürdig, da auf die Notwendigkeit einer PSD2-Verifizierung hingewiesen wird, die angeblich zum Schutz vor Missbrauch erforderlich ist. Ein solider Hinweis auf eine Phishing-Mail ist jedoch die unpersönliche Anrede, beispielsweise „Sehr geehrter Kunde“ statt der Verwendung des richtigen Namens.

Aufforderung zur Verifizierung persönlicher Daten
Ein zentrales Merkmal dieser betrügerischen E-Mails ist die Aufforderung, persönliche Kontodaten zu überprüfen. Die Phishing-Mail fordert den Empfänger auf, einem angehängten Button zu folgen, um die Verifizierung durchzuführen. Solche Aufforderungen sind bei seriösen Unternehmen äußerst unüblich und sollten mit Skepsis betrachtet werden.

Rechtschreibfehler als Warnzeichen
Obwohl die E-Mail auf den ersten Blick professionell wirkt, enthalten viele Phishing-Mails auffällige Rechtschreibfehler. Ein Beispiel aus einer aktuellen Betrugsmail: Statt „durchführen“ wurde „druchführen“ geschrieben. Solche Fehler sind ein klares Indiz für eine betrügerische Absicht.

Dubiose Absenderadressen und gefälschte Links
Ein weiteres Indiz für Phishing-Mails sind unseriöse Absenderadressen, die nicht mit den offiziellen Adressen des Online-Bezahldienstes übereinstimmen. Zudem führen die Links in der Mail nicht zu den legitimen Seiten des Unternehmens, sondern zu gefälschten Webseiten, die dazu dienen, Ihre persönlichen Daten zu stehlen.

Was tun, wenn Sie eine Phishing-Mail erhalten haben?

• E-Mail ignorieren und löschen
  Wenn Sie eine verdächtige E-Mail erhalten, in der Sie zur Eingabe persönlicher Daten aufgefordert werden, ignorieren und löschen Sie diese sofort. Beantworten Sie die E-Mail nicht und klicken Sie auf keinen Fall auf darin enthaltene Links oder Anhänge.
• Spam-Ordner verwenden
  Verschieben Sie verdächtige E-Mails in Ihren Spam-Ordner. Viele E-Mail-Programme lernen dadurch, ähnliche Mails in Zukunft direkt als Spam zu markieren.
• Phishing-Versuche melden
  Informieren Sie den echten PayPal-Kundendienst über den Phishing-Versuch. Leiten Sie die betrügerische E-Mail an spoof@paypal.com weiter, damit der Dienstleister Maßnahmen zum Schutz anderer Kunden ergreifen kann.
• Sicherheitssoftware aktualisieren
  Stellen Sie sicher, dass Ihre Antiviren- und Sicherheitssoftware auf dem neuesten Stand ist, um Ihren Computer vor Schadsoftware zu schützen, die durch das Anklicken von Phishing-Links auf Ihr System gelangen könnte.

Häufig gestellte Fragen (FAQ) zu PayPal-Phishing-Mails

1. Was ist eine Phishing-Mail?
   Phishing-Mails sind betrügerische E-Mails, die darauf abzielen, persönliche und finanzielle Daten von Empfängern zu stehlen. Die Absender geben sich als vertrauenswürdige Unternehmen aus, um das Vertrauen der Opfer zu gewinnen.
2. Wie unterscheidet sich eine Phishing-Mail von einer echten PayPal-Mail?
   Echte PayPal-Mails sind personalisiert und enthalten keine Rechtschreibfehler. Phishing-Mails hingegen haben oft eine unpersönliche Anrede und enthalten Rechtschreibfehler. Außerdem kommen echte Mails von offiziellen PayPal-Domains und enthalten sichere Links.
3. Was soll ich tun, wenn ich auf einen Phishing-Link geklickt habe?
   Wenn Sie versehentlich auf einen Phishing-Link geklickt haben, ändern Sie sofort Ihre PayPal-Passwörter und überprüfen Sie Ihre Kontobewegungen auf verdächtige Transaktionen. Informieren Sie den PayPal-Kundendienst und lassen Sie Ihren Computer auf Schadsoftware überprüfen.
4. Wie kann ich mich generell vor Phishing schützen?
   Achten Sie immer auf die Absenderadresse und prüfen Sie verdächtige E-Mails genau. Verwenden Sie Antiviren-Software und halten Sie Ihr System auf dem neuesten Stand. Seien Sie misstrauisch, wenn Sie zur Eingabe persönlicher Daten aufgefordert werden.
5. Wird PayPal mich jemals per E-Mail nach persönlichen Daten fragen?
   PayPal wird Sie niemals per E-Mail nach vertraulichen Informationen wie Ihrem Passwort oder Ihrer Kreditkartennummer fragen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob eine E-Mail echt ist, melden Sie sich direkt auf der PayPal-Website an und überprüfen Sie Ihre Nachrichten.

Fazit

Phishing-Mails im Namen von PayPal sind eine ernsthafte Bedrohung für Ihre persönlichen Daten. Sie können sich wirksam schützen, indem Sie wachsam und skeptisch gegenüber E-Mails sind, die nach persönlichen Informationen fragen. Bleiben Sie wachsam, prüfen Sie verdächtige E-Mails genau und melden Sie Phishing-Versuche an PayPal.

Quelle: Verbraucherzentrale

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