Microsoft und das Cybersicherheitsunternehmen Crowdstrike stehen weiterhin vor großen Herausforderungen bei der Behebung der massiven IT-Probleme, die weltweit zu Ausfällen geführt haben. In den Artikeln hier und hier haben wir bereits über die weitreichenden Auswirkungen dieser Störungen berichtet. Nach Angaben eines Microsoft-Sprechers gibt es zwei verschiedene Probleme, die nichts miteinander zu tun haben. Das eine betreffe den Cloud-Dienst Azure, das andere sei auf ein fehlerhaftes Software-Update von Crowdstrike zurückzuführen.

Azure-Probleme: Lösung in Sicht

Microsoft arbeitet intensiv an der Lösung der Azure-Probleme und steht kurz vor einer endgültigen Behebung. Der Cloud-Dienst Azure ist ein wesentlicher Bestandteil vieler Unternehmensprozesse und die Ausfälle haben weltweit zu erheblichen Beeinträchtigungen geführt. Das Microsoft-Team arbeitet mit Hochdruck daran, die Probleme so schnell wie möglich zu beheben und den normalen Betrieb wiederherzustellen.

Crowdstrike: Update-Fehler behoben

Das Cybersicherheitsunternehmen Crowdstrike hat den Fehler in einem Software-Update für Windows-Computer identifiziert und behoben. Kundinnen und Kunden werden nun auf ein Downloadportal weitergeleitet, um ein neues Update herunterzuladen. Ein fehlerhaftes Update der Crowdstrike-Software hatte weltweit zu Computerproblemen geführt. Firmenchef George Kurt betonte, dass das Problem jetzt behoben sei und die Kunden die neuen Updates einspielen sollten, um weitere Störungen zu vermeiden.

Microsoft 365: Services weiterhin betroffen

Zahlreiche Apps und Dienste des Cloud-Dienstes Microsoft 365 sind weiterhin zeitweise nicht verfügbar. Das Unternehmen arbeitet mit Hochdruck an einer Lösung des Problems. Der Softwarekonzern steht in engem Kontakt mit den betroffenen Kundinnen und Kunden und bietet Unterstützung in Form von Workarounds und Updates an. Das fehlerhafte Update stammt aus der IT-Sicherheitslösung Falcon des Herstellers Crowdstrike, die von vielen IT-Dienstleistern eingesetzt wird und zu den großflächigen Ausfällen geführt hat.

Kritische Infrastrukturen in Deutschland betroffen

Betroffen von den IT-Problemen sind in Deutschland Unternehmen, darunter auch Betreiber kritischer Infrastrukturen. Zu den kritischen Infrastrukturen zählen Energieversorger, Transport- und Verkehrsbetriebe, die öffentliche Verwaltung, Krankenhäuser sowie Trink- und Abwassersysteme. Diese Ausfälle haben weitreichende Folgen und erhöhen die Dringlichkeit einer schnellen Lösung durch Microsoft und Crowdstrike.

Fragen und Antworten

Was sind die aktuellen Probleme von Microsoft und Crowdstrike?
Die aktuellen Probleme von Microsoft und Crowdstrike betreffen zwei unterschiedliche Bereiche. Microsoft hat Probleme mit seinem Cloud-Dienst Azure, während Crowdstrike ein fehlerhaftes Software-Update für Windows-Computer veröffentlicht hat. Beide Probleme haben weltweit zu Ausfällen geführt und zahlreiche Dienste und Unternehmen betroffen.

Wie geht Microsoft mit den Azure-Problemen um?
Microsoft arbeitet intensiv an der Behebung der Azure-Probleme und steht kurz vor einer Lösung. Das Unternehmen hat alle verfügbaren Ressourcen mobilisiert, um die Störungen schnellstmöglich zu beheben. Kunden werden über Fortschritte und Lösungen informiert, um Ausfallzeiten zu minimieren.

Was hat Crowdstrike unternommen, um das Problem zu beheben?
Crowdstrike hat den Fehler im Software-Update identifiziert und behoben. Die Kundinnen und Kunden werden auf ein Downloadportal weitergeleitet, um ein neues Update herunterzuladen. Dieses Update behebt die Probleme, die durch das fehlerhafte Update verursacht wurden. Crowdstrike arbeitet eng mit den betroffenen Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass die neuen Updates korrekt eingespielt werden.

Welche Microsoft 365 Dienste sind betroffen?
Zahlreiche Apps und Dienste des Cloud-Dienstes Microsoft 365 sind vorübergehend nicht verfügbar. Microsoft arbeitet mit Hochdruck an der Lösung des Problems und steht in engem Kontakt mit den betroffenen Kundinnen und Kunden. Das Unternehmen unterstützt mit Workarounds und Updates, um die Auswirkungen der Ausfälle zu minimieren.

Was sollten Unternehmen tun?
Unternehmen sollten den von Crowdstrike kommunizierten Workaround umsetzen und die neuen Updates herunterladen. Es ist wichtig, die Anweisungen des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) zu befolgen und eng mit den IT-Sicherheitsabteilungen zusammenzuarbeiten, um die Auswirkungen des Ausfalls zu minimieren und zukünftige Probleme zu vermeiden.

Fazit

Die aktuellen IT-Probleme bei Microsoft und Crowdstrike haben weltweit zu erheblichen Ausfällen geführt. Während Microsoft intensiv an der Lösung der Azure-Probleme arbeitet, hat Crowdstrike ein fehlerhaftes Softwareupdate bereits behoben. Unternehmen, insbesondere Betreiber kritischer Infrastrukturen, sind aufgefordert, schnell zu handeln und die kommunizierten Workarounds umzusetzen. Langfristig sind bessere Sicherheitsvorkehrungen und eine engere Zusammenarbeit zwischen IT-Sicherheitsunternehmen und ihren Kunden notwendig, um solche Ausfälle in Zukunft zu vermeiden.

Quelle: n-tv

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